Деньги сняло а монет нет

  • Я в шоке с меня сняло 100$ за оплату дм в магазине игры карточкой. И написало ошибка в магазине а деньги сняло монет нет притом что там еще 35% бонус должен был быть я ждал 3 дня ответа от геймфордж и написали ваш аккаунт ожидает проверки безопасности пришлите нам ксерокопию паспорта фото карты спереди и сзади.

    Это вообще адекватно? С меня сняли деньги доната нету я должен писать в поддержки ждать дни потом от меня еще требуют мои личные документы выслать?

  • Я в шоке с меня сняло 100$ за оплату дм в магазине игры карточкой. И написало ошибка в магазине а деньги сняло монет нет притом что там еще 35% бонус должен был быть я ждал 3 дня ответа от геймфордж и написали ваш аккаунт ожидает проверки безопасности пришлите нам ксерокопию паспорта фото карты спереди и сзади.

    Это вообще адекватно? С меня сняли деньги доната нету я должен писать в поддержки ждать дни потом от меня еще требуют мои личные документы выслать?

    личные данные ты не обязан никому присылать... требуй возврат средств...